🌐 Utilisation d'applications internes d'Orange pour la gestion du réseau 

🧭 Ce que j'ai accompli.

 Une portion de mes responsabilités chez Orange impliquait l'utilisation d'applications internes spécialisées pour la surveillance et la gestion des équipements réseau déployés sur les divers sites des clients.

Ces outils offrent la possibilité de surveiller à distance l'opérationnalité des dispositifs tels que les commutateurs ou les points d'accès Wi-Fi, et d'agir promptement en cas de dysfonctionnement.
Pour utiliser ces outils, nous devions nous connecter à une plateforme interne appelée « Mon SI ». L'accès était protégé : il nécessitait soit une clé PKI (clé physique d'authentification), soit, en absence de celle-ci, un identifiant et un mot de passe individuels. Sans cette condition, l'accès était limité ou interdit.

🔧 Étapes accomplies

• Accès à l'interface « Mon SI » en utilisant une clé PKI ou des identifiants.
• Accès aux divers outils pour la gestion et le suivi du réseau.
• Surveillance de l'état des équipements (connecté, déconnecté, en panne...)
• Modifications à distance : redémarrage d'un commutateur, mise à jour d'un point d'accès, réinitialisation
• Analyse des journaux pour détecter des anomalies ou des incidents
• Élaboration de rapports techniques suite à une intervention ou un ajustement.

✅ Ce que j'ai assimilé

1. Recourir à des instruments professionnels pour administrer un réseau multi-sites à distance.
2. Utiliser des procédures de sécurité, y compris l'accès par clé PKI.
3. Identifier et intervenir promptement lors d'un souci de réseau.
4. Analyser et interpréter des journaux techniques pour une meilleure compréhension des pannes.